TICKETS & ANMELDUNG
Abendtickets, Dance Camp Anmeldung, Merchandise
Über unser Bestellsystem kannst du dich für das Dance Camp anmelden sowie Karten für die Abendveranstaltungen, RTSF CDs und T-Shirts bestellen. Du kannst jeden Abend und jeden Camptag einzeln buchen oder von Paket-, Gruppen- und Studentennachlässen profitieren. Detaillierte Preisinfos findest du unter Preise & Nachlässe oder bei den individuellen Abenden. Um über alle Neuerungen auf dem Laufenden zu bleiben kannst du dich für unseren RTSF Newsletter eintragen.
NEU: Elektronische Tickets für Abende
In diesem Jahr werden wir erstmals elektronische Tickets für die Abende anbieten. Die Tickets werden ca. eine Woche vor der Veranstaltung per E-Mail verschickt. Alternativ kannst du dich auch im Bestellsystem anmelden und diese herunterladen. Du kannst die Tickets ausdrucken oder auf deinem Telefon vorzeigen. Teilnehmer des Tanzcamps müssen ihre Armbänder weiterhin beim Check-in abholen.
Achtet auf Ticketbetrug!
Elektronische Tickets können wie die alten Papiertickets weiterverkauft werden. Wenn ein Ticket jedoch böswillig oder versehentlich an mehrere Personen verkauft wird, ist nur das zuerst gescannte Ticket zum Zutritt berechtigt. Wenn du die Person, bei der du kaufst, nicht kennst, empfehlen wir dir, lieber eine vollständige Bestellung übertragen zu lassen. Bestellübertragungen werden von unserem Bestellsystem gesteuert und können nicht mehr als einmal ausgeführt werden. Wir arbeiten an einem System, das die sichere Übertragung von Einzeltickets ermöglicht, aber das ist nicht einfach und wir wissen nicht, ob wir es rechtzeitig fertigstellen können.
Betrüger versuchen auch, Kunden dazu zu verleiten, Tickets zu kaufen, die sie nicht haben. Wenn dir jemand Tickets auf Facebook oder anderen sozialen Medien anbietet, überprüfe zuerst das Konto. Wenn die Person noch nicht lange Mitglied ist, nur wenige Posts hat, nur Freubnde hat oder ihr keine gemeinsamen Tanzfreunde habt, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Betrugskonto. Zweitens frage nach der Bestellnummer und dem Namen des Käufers. Wenn sie es dir nicht geben können, handelt es sich zu 100 % um Betrug. Wenn sie vor dem 1. Februar ein elektronisches Ticket anbieten, ist das ebenfalls ein Betrug. Bezahle nichts, bevor die Bestellung übertragen wurde.
Achtet auf Phishing-Websites!
Immer wieder nutzten Betrüger Google-Suchanzeigen oder Social Media Posts, um Kunden dazu zu bringen, gefälschte Websites, wie z.B. "rockthatswing2024.com" zu besuchen und an die Betrüger zu bezahlen. Wichtig, wir nutzen kein PayPal. Betrüger versuchen oft, „PayPal me“ zu nutzen, da es keinen Käuferschutz bietet.
Sei also vorsichtig, wenn du auf Google-Suchlinks oder Links in E-Mails und sozialen Medien klickst. Achte immer darauf, dass die Webadresse rockthatswing.com oder rockthatswing.de ist. Am besten gibst du die Adresse immer direkt in die Adressleiste deines Browsers ein und nicht in ein Google-Suchfeld (siehe Wikipedia: Phishing).
Wartelisten
Wir führen keine Warteliste für ausverkaufte Abende! Aus der Erfahrung der letzten Jahre werden kurz vor dem Festival jedoch noch etliche Karten von Teilnehmern verkauft, die kurzfristig doch nicht teilnehmen können. Falls ihr Karten sucht bzw. welche verkaufen möchtet, schaut beim Festival sehr früh beim Check-In vorbei oder postet in der RTSF-Facebook-Gruppe. Beachtet die Informationen zu Betrug im obigen Abschnitt.
Wenn ihr etwas Verdächtiges bemerkt, gebt uns bitte Bescheid.
Gruppenbestellungen
Gruppenbestellungen mit 10 oder mehr Tickets eines Abends oder 10 oder mehr Dance Camps (unabhängig von den gewählten Tagen) erhalten 10% Nachlass auf die jeweiligen Tickets und
Dance Camps.
Um die Gruppennachlässe in Anspruch nehmen zu können, kann über das RTSF Bestellsystem eine Gruppe
eingerichtet werden. Zu dieser können dann andere Personen eingeladen werden. Die eingeladenen Personen
haben 10 Tage ab Gruppenbeginn Zeit, ihre Bestellung einzugeben. Nach 10 Tagen werden die Bestellungen
automatisch geschlossen, die Nachlässe berechnet und eine aktualisierte Bestätigung und
Zahlungsaufforderung an alle Gruppenmitglieder per E-Mail gesendet. Die Gruppenmitglieder sind für ihre
Zahlungen selbst verantwortlich.
Für Gruppenbestellungen besteht die Option, die Gruppe durch Eingabe eines Startdatums auch später
beginnen zu lassen. Das verschafft den Gründern der Gruppe etwas mehr Zeit, weitere potentielle
Gruppenmitglieder zu finden.
WICHTIG: Die Gruppennachlässe sind eine Belohnung für diejenigen, die es schaffen, eine (lokale) Gruppe
zu organisieren. Wir hoffen, ihr versteht, dass wir uns diese Nachlässe nicht leisten können, wenn
Gruppenpasswörter öffentlich auf Social Media Sites (Facebook, Twitter etc.) oder in großen
Newsletterverteilern verbreitet werden. Wenn wir von derartigem Missbrauch erfahren, sehen wir uns
leider gezwungen, den Teilnehmern der betroffenen Gruppen die Gruppenrabatte zu entziehen.
Stornobedingungen
Jede Bestellung von Eintrittskarten und die Anmeldung zum Dance Camp ist bindend und verpflichtet zur
Abnahme und Bezahlung. Das deutsche Fernabsatzgesetz beinhaltet ein zweiwöchiges Widerrufsrecht, das
jedoch auf den Verkauf von Tickets und Seminarplätzen keine Anwendung findet (§ 312b Paragraph 3 Nr. 6
BGB).
Abweichend vom Gesetz erlauben wir, dass du deine Bestellung stornieren kannst. Es fallen dann die
folgenden Stornierungsgebühren an:
| Stornierung | Stornierungsgebühren |
|---|---|
| bis 01. Jan. 2024 | 20% vom Preis |
| bis 22. Jan. 2024 | 50% vom Preis |
| ab 23. Jan. 2024 | 100% vom Preis |
.
Frequently Asked Questions
Hier findest du Antworten zu den häufigsten Fragen zum Bestellvorgang. Falls du noch andere Fragen hast, findest du viele Antworten auf unserer FAQ-Seite. Falls du keine Antwort zu deinen Fragen findest, dann kontaktiere uns unter help@rockthatswing.com.
Alle Karten für Abendveranstaltungen und das Dance Camp können direkt über das Bestellsystem auf der RTSF Homepage bestellt werden. Hier können auch die Rock That Swing CDs und T-Shirts vorbestellt werden. Achtung: Alle Nachlässe können nur für Bestellungen über unser System gewährt werden.
Sollten noch Abendtickets verfügbar sein, dann werden diese natürlich auch während des Festivals beim Check-In und an den jeweiligen Abendkassen verkauft.
Tickets für den Rock That Swing Ball (Samstag) und den Jamboree Ball (Sonntag) sind zusätzlich auch bei den Vorverkaufsstellen von München Ticket, Zentraler Kartenvorverkauf und dem Deutschen Theater erhältlich. Diese öffentlichen Kartenvorverkaufsstellen sind eine zusätzliche Option, die hauptsächlich für Einheimische gedacht ist, die nur zu einer Abendveranstaltung kommen. Bitte beachte, dass jede Vorverkaufsstelle ein separates Kartenkontingent besitzt. Es kann also kurzfristig vorkommen, dass eine VVK-Stelle bereits keine Karten mehr hat, aber bei den anderen noch Karten verfügbar sind.
Jede Bestellung von Eintrittskarten und die Anmeldung zum Dance Camp ist generell bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung. Das deutsche Fernabsatzgesetz beinhaltet ein zweiwöchiges Widerrufsrecht, das jedoch auf den Verkauf von Tickets und Seminarplätzen keine Anwendung findet (§ 312b Paragraph 3 Nr. 6 BGB).
Wir bieten freiwillig Stornierungen gegen Stornierungsgebühren und die Möglichkeit Bestellungen zu übertragen. Nähere Informationen findest du bei unseren Stornobedingungen.
Gruppenbestellungen mit 10 oder mehr Tickets eines Abends oder 10 oder mehr Dance Camps erhalten 10% Nachlass auf die jeweiligen Tickets und Dance Camps.
Um die Gruppennachlässe in Anspruch nehmen zu können, kann über das RTSF Bestellsystem eine Gruppe eingerichtet werden. Zu dieser können dann andere Personen eingeladen werden. Die eingeladenen Personen haben 10 Tage ab Gruppenbeginn Zeit, ihre Bestellung einzugeben. Nach 10 Tagen werden die Bestellungen automatisch geschlossen, die Nachlässe berechnet und eine aktualisierte Bestätigung und Zahlungsaufforderung an alle Gruppenmitglieder per E-Mail gesendet. Die Gruppenmitglieder sind für ihre Zahlungen selbst verantwortlich.
Für Gruppenbestellungen besteht die Option, die Gruppe durch Eingabe eines Startdatums beliebig beginnen zu lassen. Das verschafft den Gründern der Gruppe etwas mehr Zeit, weitere potentielle Gruppenmitglieder zu finden.
WICHTIG: Die Gruppennachlässe sind eine Belohnung für diejenigen, die es schaffen, eine geschlossene Gruppe zu organisieren (z.B. lokale Gruppe oder Club plus Freunde). Wir hoffen, ihr versteht, dass wir uns diese Nachlässe nicht leisten können, wenn Gruppenpasswörter öffentlich auf Social Media Sites oder in Massenewslettern verbreitet werden. Wenn wir von derartigem Missbrauch erfahren, müssen wir den Teilnehmern dieser Gruppe die Gruppenrabatte entziehen.
